Bối cảnh tiếp thị đang phát triển với tốc độ chóng mặt, được thúc đẩy bởi khả năng ngày càng tăng của Trí tuệ nhân tạo (AI). Vào năm 2024, chúng ta không chỉ nói về chatbot trả lời những câu hỏi đơn giản; chúng ta đang chứng kiến sự thay đổi theo hướng Cá nhân hóa 3.0, giao diện đàm thoại AI và AI sáng tạo, thay đổi căn bản cách các thương hiệu kết nối với khán giả. Bài viết này khám phá những ứng dụng AI quan trọng này trong tiếp thị và nêu bật cách Tiếp thị liên kết ứng dụng có thể tận dụng chúng để mang lại kết quả đặc biệt.
Sự trỗi dậy của Cá nhân hóa 3.0: Ngoài nhân khẩu học và số lần nhấp chuột
Hãy quên đi sự phân khúc cơ bản dựa trên độ tuổi và vị trí. Cá nhân hóa 3.0 đào sâu hơn, tận dụng AI để hiểu sở thích cá nhân, bối cảnh và hành vi trong thời gian thực. Hãy tưởng tượng việc đề xuất các ứng dụng dựa trên các lượt tải xuống trước đây của người dùng, sở thích hiện tại được thu thập từ dữ liệu truyền thông xã hội và kiểu sử dụng thiết bị cụ thể của họ. Mức độ chi tiết này thúc đẩy việc nhắm mục tiêu vi mô, đảm bảo người dùng gặp được các đề xuất ứng dụng có liên quan, tăng cường đáng kể tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.
AI tích hợp liền mạch với Cá nhân hóa 3.0
- Tối ưu hóa nội dung sáng tạo động: AI có thể tạo nội dung sáng tạo được cá nhân hóa (biểu ngữ, bản sao quảng cáo) dựa trên hồ sơ người dùng cá nhân, tăng tỷ lệ nhấp.
- Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh: Quảng cáo các ứng dụng có liên quan đến hoạt động hiện tại của người dùng, như đề xuất ứng dụng thể dục khi họ đang theo dõi số bước của mình.
- Nhắm mục tiêu dự đoán: AI dự đoán nhu cầu ứng dụng trong tương lai dựa trên hành vi của người dùng, đề xuất các ứng dụng năng suất trước khi chúng bắt đầu hoạt động.
Giao diện đàm thoại AI tham gia vào Đối thoại hai chiều
Giao diện hội thoại được hỗ trợ bởi chatbot AI không còn là phần Câu hỏi thường gặp tĩnh nữa. Hãy tưởng tượng bạn đang tương tác với một trợ lý ảo, người có thể trả lời các câu hỏi phức tạp, đề xuất ứng dụng dựa trên nhu cầu của bạn và thậm chí xử lý các giao dịch trong cuộc trò chuyện. Trải nghiệm tương tác tự nhiên này tạo dựng niềm tin và tăng mức độ tương tác, đặc biệt đối với khán giả Thế hệ Z đã quen với các nền tảng nhắn tin.
Tiếp thị liên kết ứng dụng có thể tận dụng chatbot AI
- Hỗ trợ trước khi mua: Chatbot có thể trả lời các câu hỏi dành riêng cho ứng dụng, làm rõ các tính năng và giải quyết các mối lo ngại, giúp tăng số lượt cài đặt một cách tự tin.
- Khám phá ứng dụng được cá nhân hóa: Người dùng có thể tham gia đối thoại với chatbot, mô tả nhu cầu của họ và nhận đề xuất ứng dụng có liên quan.
- Hỗ trợ sau cài đặt: Chatbot có thể cung cấp hướng dẫn trong ứng dụng, đề xuất các ứng dụng liên quan và cung cấp hỗ trợ khắc phục sự cố, tăng cường khả năng giữ chân người dùng.
AI sáng tạo tạo ra nội dung được cá nhân hóa trên quy mô lớn
AI sáng tạo vượt xa việc hiểu hồ sơ người dùng; nó tích cực tạo ra nội dung được cá nhân hóa. Tưởng tượng Ứng dụng AI trong tiếp thị giờ đây có thể tạo mô tả ứng dụng, bài đăng trên blog và nội dung mạng xã hội độc đáo phù hợp với sở thích cá nhân. Cảm ứng được cá nhân hóa này gây được tiếng vang sâu sắc với người dùng, tạo dựng niềm tin và tăng mức độ tương tác với các đề xuất ứng dụng.
Tiếp thị liên kết ứng dụng có thể tận dụng AI sáng tạo
- Đánh giá ứng dụng được cá nhân hóa: AI có thể tạo ra các đánh giá ứng dụng độc đáo phản ánh các quan điểm khác nhau của người dùng, đảm bảo tính xác thực và sức hấp dẫn rộng hơn.
- Nội dung blog động: Tự động tạo các bài đăng trên blog với các đề xuất ứng dụng được cá nhân hóa dựa trên nhân khẩu học và sở thích của người dùng.
- Tự động hóa phương tiện truyền thông xã hội: Phát triển nội dung truyền thông xã hội được nhắm mục tiêu bao gồm các ứng dụng có liên quan, được điều chỉnh cho phù hợp với các phân khúc cụ thể trong đối tượng của bạn.
Ví dụ thực tế với các thương hiệu dẫn đầu
- Sephora: Sử dụng các chatbot được hỗ trợ bởi AI để đưa ra các đề xuất làm đẹp được cá nhân hóa, thúc đẩy lượt tải xuống ứng dụng và mức độ tương tác.
- Nike: Tận dụng các mô tả sản phẩm do AI tạo cho ứng dụng của mình, điều chỉnh chúng theo sở thích của từng người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Netflix: Sử dụng thuật toán AI để đề xuất nội dung được cá nhân hóa và đề xuất các ứng dụng tương tự dựa trên lịch sử xem của người dùng, thúc đẩy khả năng khám phá ứng dụng sâu hơn.
Cách nắm bắt tương lai với Ứng dụng AI trong Tiếp thị
Đây chỉ là một vài ví dụ về cách các ứng dụng AI trong tiếp thị đang thay đổi cục diện và Tiếp thị liên kết ứng dụng 2024 sẽ mang lại lợi ích to lớn. Bằng cách tận dụng sức mạnh của AI, bạn có thể tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa và hấp dẫn hơn cho người dùng của mình, cuối cùng là thúc đẩy chuyển đổi và ROI cao hơn.
Hãy cùng chúng tôi khám phá các Ứng dụng AI thịnh hành trong Tiếp thị năm 2024 và được thiết kế riêng dưới đây!
- AI của Jasper (để viết bài)
- SEO lướt sóng (để viết nội dung SEO)
- Khái niệm AI, Behuman.AI, Tex.com, Otter.ai, Và Tua lại.ai (về năng suất)
- Zapier, Merlin.ai (để tự động hóa các nhiệm vụ, năng suất)
- Nội dung ở quy mô (để tạo bài viết blog SEO)
- AI độc đáo (để phát hiện nội dung AI)
- Nhà văn.com (viết nội dung cho nhóm)
- TapLio (Tạo khách hàng tiềm năng trên Linkedin)
- toàn bộ câu chuyện (dành cho trải nghiệm kỹ thuật số)
- AdCreative.ai (quảng cáo để bán hàng và chuyển đổi)
- ứng dụng Hemingway, ngữ pháp (để chỉnh sửa nội dung)
- Trò chuyện (đối với chatbot)
- Albert.ai (đối với quảng cáo kỹ thuật số)
- chanh (đối với trang đích)
- Bền chặt (để xây dựng trang web)
- Người dùngbot.ai (quản lý hội thoại)
- Duyệt AI (đối với các trang web bị sẹo)
- Algolia (dành cho API tìm kiếm và đề xuất)
- Nghệ Thuật Lexica (đối với hình thu nhỏ của blog)
- Thương hiệuMark (để tạo logo)
- Phòng Ảnh (để xóa nền ảnh)
- Trợ lý email bán hàng AI của Reply.io (để trả lời email)
- Thương hiệu24 (để theo dõi phương tiện truyền thông)
- Ảnh hưởng (đối với tiếp thị có ảnh hưởng)
AI cách mạng hóa hoạt động tiếp thị và tiếp thị liên kết ứng dụng phát triển mạnh nhờ nó. Tận dụng sức mạnh của AI để mang lại trải nghiệm siêu cá nhân hóa, mức độ tương tác tăng vọt và tăng trưởng bùng nổ.
